Số Tổng Đài FPT Telecom Toàn Quốc Là Bao Nhiêu ?
Tìm hiểu về số tổng đài FPT Telecom: Có bao nhiêu số điện thoại? FPT Telecom là một trong những công ty viễn thông hàng đầu Việt Nam, cung cấp dịch vụ truyền thông và giải pháp công nghệ. Họ cũng cung cấp các số điện thoại tổng đài cho khách hàng của họ. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu thêm về số tổng đài FPT Telecom và có bao nhiêu số điện thoại của họ.
Số Điện Thoại Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Đăng Ký FPT Telecom
Hiện nay, 0964.775.139 là số điện thoại chăm sóc khách hàng duy nhất trên toàn quốc được FPT sử dụng để thay thế cho số điện thoại riêng của từng tỉnh như trước đây. Tổng đài FPT 0964.775.139 có nhiệm vụ tiếp nhận mọi yêu cầu cần được hỗ trợ từ phía khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm mà FPT triển khai.
Lưu ý: Khi khách hàng gọi điện đến số Hotline tổng đài FPT theo số 0964.775.139 để được gặp nhân viên chăm sóc khách hàng, bấm số (2) để được hỗ trợ kỹ thuật. Trong trường hợp tổng đài FPT đan bận khách hàng chỉ cần giữ máy là sẽ được tự động kết nối lại mà không cần phải tắt máy đi rồi gọi lại.
Chức Năng Chính Của Số Tổng Đài FPT Telecom
Tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT sở hữu đội ngũ nhân viên có thái độ làm việc chuyên nghiệp, tận tình và dày dặn kinh nghiệm, có khả năng hỗ trợ kịp thời bất cứ sự cố nào xảy ra đến từ phía khách hàng. Cụ thể số tổng đài FPT Telecom sẽ bao gồm các chức năng chính như sau:
- Giải quyết các khiếu nại về dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, cung cấp các điểm thu cước dịch vụ Internet, điện thoại, truyền hình.
- Đầu số Hotline FPT cung cấp thông tin về chương trình khuyến mại cũng như các dịch vụ của FPT Telecom
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, báo hỏng mạng, truyền hình
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ, lỗi kỹ thuật dịch vụ truyền hình, thay mật khẩu Wifi,..
- Hướng dẫn bảo hành, thủ tục bảo hành thiết bị trong quá trình sử dụng.
Đôi Nét Về Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom
Đọc đến đây chắc hẳn các bạn cũng đã nắm được số điện thoại tổng đài FPT là bao nhiêu, tiếp theo đây chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu đôi nét về nhà mạng này. Công Ty Cổ phần Viễn thông FPT Telecom được thành lập vào ngày 31/01/1997, khởi đầu là một trung tâm dịch vụ trực tuyến được sáng lập bởi 4 thành viên cùng sản phẩm mạng Internet đầu tiên tại Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”
Sau hơn 16 năm hoạt động trên thị trường, FPT Telecom đã trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu khu vực với hơn 60 chi nhánh cả trong và ngoài nước. Cụ thể dưới đây sẽ là những thông tin chi tiết về Công Ty Cổ Phần viễn thông FPT Telecom.
Một số lĩnh vực hoạt động của FPT Telecom
- Cung cấp cơ sở hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng như: Internet Cáp quang FPT, ADSL/VDSL, FTTH, Triple Play…
- Các dịch vụ giá trị gia tăng trên Internet: Điện thoại cố định (VoIP), Truyền hình trực tuyến (OneTV), Điện toán đám mây (Cloud Computing), Chứng thực chữ số (CA),…
- Dịch vụ tin nhắn, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động, dữ liệu
- Cung cấp trò chơi trực tuyến trên điện thoại di động, mạng internet.
- Xuất nhập khẩu Internet và thiết bị viễn thông
- Kênh thuê riêng, Trung tâm dữ liệu, Tên miền, Lưu trữ Web, Email.
Các danh hiệu giải thưởng của FPT Telecom
- Số tổng đài FPT Telecom là một trong những hãng cung cấp dịch vụ viễn thông uy tín nhất hiện nay. Nó cung cấp cho khách hàng nhiều ưu điểm vượt bậc so với các hãng khác.Đầu tiên, số tổng đài FPT Telecom cung cấp dịch vụ chất lượng cao với độ tin cậy cao. Họ cũng cung cấp các giải pháp tối ưu tích hợp và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Thứ hai, số tổng đài FPT Telecom cung cấp các giải pháp an toàn và truy câp tốt hơn so với các hãng khác khó tính. Họ cũng cung cấp các giải pháp bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin của khách hàng Hiện nay
Cuối cùng, số tổng đài FPT Telecom cung cấp các dịch vụ với giá cả hợp lý. Họ cũng cung cấp các gói dịch vụ linh hoạt và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
Phương châm hoạt động
FPT Telecom hoạt động với phương châm “Mọi dịch vụ trên một kết nối”, luôn không ngừng tìm hiểu, nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền mạng, nhằm đem lại tối đa các lợi ích cho khách hàng.
Hơn thế nữa, FPT cũng coi trọng việc đẩy mạnh hợp tác với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, triển khai đưa các dịch vụ tiếp cận với thị trường toàn cầu. Hướng đến mục tiêu nâng cao vị thế của FPT Telecom nói riêng và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam nói chung.
Chắc hẳn, thông qua bài viết này các bạn cũng đã nắm được số tổng đài FPT Telecom 0964.775.139 cũng như hiểu hơn về nhà cung cấp dịch vụ viễn thông này. Hy vọng, những thông mà chúng tôi chia sẻ sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng các dịch vụ tại FPT Telecom.
